»Soglasna spolnost v domovih starejših občanov seveda ni tabu in vanjo ne posegamo. V izjemnih primerih vprašljivega soglasja oz. privolitve pa moramo in želimo storiti vse potrebno za zaščito naših stanovalcev in tako smo tudi ravnali.«
»Kadar gre za to, da se spremeni zdravstveno stanje, da stanovalec potrebuje več podpore, naj gre k socialni delavki in se pozanima, če je mogoče dati vlogo na zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje za uveljavitev dodatka za pomoč in postrežbo ali pa iz enega dodatka v drugega, torej iz manjšega zneska v višjega, ker potrebuje dodatno pomoč.«
»Zato smo tudi drugi zaposleni v domu, tudi tisti, ki ne opravljamo zdravstvene ali ostale nege, zavihali rokave in odšli na pomoč sodelavcem v rdečo cono, ki je bila praktično po celotnem domu. To smo seveda pozneje plačali z okužbami.«
